Politique de confidentialité
Ce que l’extranet Guilmault Pro sait de vous, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez demander.
Responsable du traitement
À COMPLÉTER : raison sociale, À COMPLÉTER : adresse du siège. Contact pour vos données : dpo@groupeguilmault.com.
Les données traitées
- Votre compte : nom, prénom, adresse électronique professionnelle, société et concession de rattachement, profil d’accès, date de création et de dernière connexion. Votre mot de passe n’est jamais stocké en clair : seule son empreinte l’est, et personne au sein du groupe ne peut le lire.
- Votre société : raison sociale, adresse, téléphone et logo. Ils figurent sur les affichettes que vous imprimez et sur la page publique de leur QR code : c’est ce que voient vos clients, et c’est leur raison d’être.
- Votre activité : véhicules mis de côté, demandes « Ce véhicule m’intéresse », messages et pièces jointes échangés avec les concessions, commandes de pneumatiques et de supports marketing.
- Les fichiers clients joints aux commandes marketing : ils contiennent des données de vos propres clients, que vous nous transmettez pour réaliser la commande.
- La sécurité : un journal des actions sensibles (connexions, changements de compte, commandes) avec l’adresse IP, et les tentatives de connexion échouées.
- L’application iPhone : l’identifiant technique qui permet de vous envoyer des notifications, et vos choix de notifications.
Pourquoi
Ces données servent à vous donner accès à l’extranet et à l’exécuter : consulter le stock du groupe, échanger avec les concessions, passer et suivre vos commandes, recevoir les notifications que vous avez choisies. Elles reposent sur la relation professionnelle qui vous lie au Groupe Guilmault et sur son intérêt légitime à sécuriser l’extranet. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Combien de temps
| Messages de la messagerie | 12 mois, puis supprimés automatiquement |
|---|---|
| Pièces jointes des messages | 60 jours, puis le fichier est supprimé |
| Fichiers clients joints aux commandes marketing | 90 jours, puis supprimés automatiquement |
| Journal des actions sensibles | 365 jours |
| Tentatives de connexion échouées | 30 jours |
| Identifiant de notification de l’iPhone | jusqu’à la déconnexion de l’application |
| Commandes | À COMPLÉTER : durée de conservation des commandes (pneus, boutique) |
| Compte | tant qu’il est actif ; À COMPLÉTER : durée de conservation d’un compte après sa désactivation |
Qui y a accès
Les collaborateurs du Groupe Guilmault habilités, selon leur fonction : la concession avec laquelle vous échangez, les services qui traitent vos commandes, les administrateurs de l’extranet. Les autres partenaires ne voient jamais vos données.
Les prestataires techniques qui font fonctionner l’extranet, dans la limite de leur mission :
- l’hébergement : OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France ;
- l’envoi des courriels : Brevo (Sendinblue SAS) — 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, France ;
- les notifications de l’application iPhone : le service de notification d’Apple, qui ne reçoit que le titre et le texte court de la notification.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer, et en obtenir une copie, en écrivant à dpo@groupeguilmault.com. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement sont déposés : la session, et le maintien de la connexion si vous l’avez demandé. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité, donc aucun bandeau de consentement.