SocialHub Guilmault est une application interne éditée et exploitée par Groupe Guilmault (ci-après « nous »), pour la gestion des comptes de réseaux sociaux appartenant au groupe et à ses concessions.
L'application n'est pas ouverte au public : seuls les collaborateurs habilités du groupe y disposent d'un compte. Elle ne collecte aucune donnée auprès de visiteurs extérieurs.
Contact : valentin.guignard@groupeguilmault.fr
| Catégorie | Détail | Origine |
|---|---|---|
| Comptes utilisateurs | Nom, adresse e-mail professionnelle, mot de passe chiffré | Saisie par l'administrateur du groupe |
| Comptes sociaux connectés | Identifiant du compte, nom affiché, photo de profil, jeton d'accès | API de la plateforme, après autorisation explicite |
| Contenus publiés | Textes, images, vidéos, dates de planification | Créés par nos collaborateurs |
| Interactions | Commentaires et messages reçus sur nos comptes, et nos réponses | API de la plateforme |
| Statistiques | Nombre d'abonnés, vues, mentions J'aime, engagement — au niveau du compte et de la publication | API de la plateforme |
Nous ne traitons que les données rattachées aux comptes sociaux que nous possédons et que nous avons nous-mêmes connectés. Nous ne collectons ni ne constituons de fichier sur des utilisateurs tiers des réseaux sociaux, en dehors des commentaires qu'ils publient publiquement sur nos propres contenus.
Lorsqu'un compte TikTok est connecté à SocialHub, l'application accède, via l'API officielle TikTok, aux éléments strictement nécessaires à son fonctionnement :
user.info.basic, user.info.profile — identifier le compte connecté, afficher son nom et sa photo de profil dans l'outil ;user.info.stats — afficher le nombre d'abonnés dans le tableau de bord ;video.publish — publier vidéos et diaporamas depuis l'outil ;video.list — retrouver nos publications et leurs compteurs ;comment.list, comment.list.manage — afficher les commentaires reçus et y répondre.Ces données ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires, ni exploitées pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle.
Les traitements poursuivent l'intérêt légitime de Groupe Guilmault à gérer sa présence sur les réseaux sociaux : rédaction et planification des publications, réponse aux commentaires et messages, suivi de l'audience.
La déconnexion d'un compte social depuis l'écran « Comptes connectés » supprime définitivement le jeton d'accès correspondant et les données associées. La même opération peut être effectuée côté plateforme, en révoquant l'autorisation accordée à l'application : dans TikTok, via Paramètres › Sécurité et autorisations › Gérer les autorisations des applications.
Toute demande de suppression ou d'accès peut également être adressée par e-mail à l'adresse indiquée au point 1 ; il y sera répondu sous 30 jours.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Ces droits s'exercent auprès du contact indiqué au point 1. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Les données sont hébergées par OVH SAS, en France. Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est effectué par l'application. Les échanges avec les plateformes sociales (Meta, LinkedIn, TikTok) relèvent des politiques de confidentialité de ces plateformes.
L'application dépose un unique cookie de session, strictement nécessaire au maintien de la connexion. Aucun cookie publicitaire ni traceur analytique n'est utilisé.
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.